Customer Monitor poskytuje nástroje pre monitorovanie vašich mailových systémov.

Pomocou CM-Watches je možné sledovať základnú funkcionalitu mailových systémov pomocou štandardizovanej odozvy zo serverov  POP3 a SMTP [1].

Komplexnejšie možnosti poskytuje CM Watch s podmienkou Email looping test [2], ktorý sleduje reálne odoslanie a prijatie mailu cez rôzne servery.

Pri použití CM Watch pre sledovanie funkčnosti E-mailových služieb, bude operátor včas informovaný o výskyte problému.