Reporty a statistiky
Reporty v Customer Monitor
Výstupní sestavy z aktuálního zobrazení
Filozofií CM je možnost zaznamenat, co máte zobrazeno na obrazovce. Doladíte si filtraci podle svých potřeb, stisknete ikonku pro export. Proto na každé informační stránce v CM portálu je ikonka exportu do formátu MS Excel. Nastavený filtr je možné v některých případech uložit.
Předpřipravené sestavy reportů a statistik
CM obsahuje velké množství předpřipravených reportů a statistik a v mnoha z nich si obsah dolaďujete podle vlastních preferencí. V případě, že potřebujete zcela nový typ reportu, který se nedá získat personalizací stávajících reportů, kontaktujte nás a report připravíme.
Automatické zasílání poštou vybraných sestav
V CM máte možnost vybrané reporty zasílat automaticky prostřednictvím elektronické formy na jakoukoli adresu. Potřebný report může bez přístupu do CM dostat nadřízenému pracovníkovi, manažerovi nebo přímo zákazníkovi. Zrychlete si vzájemnou komunikaci a zlepšete efektivitu !
Více informací o reportech najdete v Komponente
CM Reports